Informativa sulla Privacy e Gestione dei Dati Personali

La tua privacy è una priorità assoluta per Winnita. Questa informativa spiega in modo chiaro e trasparente come trattiamo i dati personali dei nostri utenti, quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e con chi le condividiamo. Tutto il nostro operato si svolge nel pieno rispetto del D.Lgs 196/2003, del GDPR e delle successive norme del Codice Privacy italiano.

Categorie di dati raccolti: per fornire i nostri servizi di gioco online, abbiamo necessità di raccogliere diverse tipologie di dati. Dati identificativi come nome, cognome, data di nascita, e dati di contatto come email e numero di telefono. Dati di verifica dell'identità che includono copie di documenti d'identità e utility bills per l'autenticazione KYC. Dati finanziari relativi ai metodi di pagamento che usi per depositi e prelievi. Dati comportamentali derivanti dall'utilizzo del sito che ci aiutano a migliorare il servizio. Nessun dato viene raccolto senza uno specifico motivo legale o contrattuale.

Processamento e finalità d'uso: i tuoi dati vengono processati esclusivamente per le seguenti finalità: esecuzione del contratto di servizio di gioco, adempimento degli obblighi di verifica dell'identità imposti dalla legge italiana, prevenzione di frodi e riciclaggio di denaro, adempimento obblighi fiscali e di reporting, miglioramento dei servizi attraverso analisi statistiche aggregate e anonimizzate, comunicazione promozionale solo con tuo consenso. Ogni finalità di trattamento è correlata a una base giuridica specifica e documentata.

Gestione dei cookie: la nostra piattaforma utilizza diverse categorie di cookie. Cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito e della sicurezza, installati automaticamente e non disattivabili. Cookie analitici che raccolgono informazioni sull'utilizzo del sito in forma aggregata e anonima, richiedendo il tuo consenso. Cookie di profilazione che creano profili per mostrare contenuti pubblicitari pertinenti, solo con consenso esplicito. Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento, tenendo presente che la disattivazione di alcuni cookie può limitare funzionalità del sito.

Trasferimento dati a terze parti: condividiamo informazioni con fornitori di servizi essenziali che ci supportano nell'erogazione del servizio. Questi includono provider di pagamento per l'elaborazione delle transazioni finanziarie, società di verifica identità per adempiere agli obblighi di legge, servizi di hosting e cloud computing per l'infrastruttura tecnica, e agenzie di gestione del credito per controlli preventivi. Ogni fornitore è vincolato da accordi rigorosi che garantiscono livelli di protezione dei dati equivalenti ai nostri standard. Pubblicizziamo regolarmente una lista aggiornata dei nostri fornitori nella sezione dedicata del sito.

Retention dei dati: conserviamo i dati personali per durate differenziate a seconda della tipologia. Dati di registrazione vengono conservati per tutta la durata della relazione contrattuale e fino a 10 anni dopo per adempiere a obblighi fiscali e contabili. Dati di identificazione vengono conservati per 5 anni dopo la chiusura dell'account come richiesto dalla normativa antiriciclaggio. Dati per marketing vengono conservati fino a revoca del consenso o opt-out. Dati di navigazione vengono conservati per massimo 25 mesi. Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati vengono cancellati definitivamente con tecniche che rendono impossibile il recupero.

Esercizio dei diritti dell'interessato: in conformità al GDPR, hai il diritto di ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e accedervi gratuitamente entro 30 giorni dalla richiesta. Puoi richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti, la cancellazione dei dati quando non più necessari per le finalità originarie o quando revochi il consenso, la limitazione del trattamento quando contesti l'esattezza dei dati, la portabilità dei dati in formato strutturato e di uso comune, e il diritto di opposizione al trattamento per finalità di marketing. Per esercitare questi diritti, scrivi a [email protected] allegando copia di un documento d'identità valido.

Protezione e sicurezza: adottiamo misure di sicurezza multilivello per garantire che i tuoi dati siano protetti. A livello tecnico implementiamo crittografia AES-256 per i dati a riposo, TLS 1.3 per i dati in transito, architetture di rete con segmentazione e firewall avanzati, sistemi di backup crittografati con replica geografica. A livello organizzativo abbiamo un Data Protection Officer interno, un team di sicurezza informatica dedicato, procedure di incident response, formazione continua del personale sulla protezione dei dati, e policy di accesso basate sul principio del minimo privilegio necessario.

Minorenni e protezione speciale: i nostri servizi sono rigorosamente riservati a persone maggiorenni. Non raccogliamo intenzionalmente dati da minori di 18 anni. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, provvederemmo immediatamente alla loro cancellazione dal sistema. Invitiamo genitori e tutori a monitorare le attività online dei minori e a contattarci immediatamente se sospettano la registrazione di un account da parte di un minore.